商家不退款能否要求退钱退钱

结论：
商家不退款时，消费者能否要求退钱取决于具体情况，商家违约时消费者有权退款，自身无合理理由则退款诉求难获支持。
法律解析：
依据《中华人民共和国民法典》合同编相关规定，当商家出现未按约定提供商品或服务、商品质量不符标准等违约行为，消费者有权要求退款。若商家拒绝，消费者可先与商家协商，同时保留交易凭证、沟通记录等证据，以便后续维权。协商无果，可向消协等相关部门投诉，也能根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。然而，若因消费者自身原因且无合理理由要求退款，商家有权按合同约定拒绝。若您在消费退款方面遇到难题，可向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。
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法律分析：
（1）消费者要求商家退款，需看具体情形。当商家有违约行为，像未依约提供商品或服务、商品质量不达标等，消费者可依据《民法典》合同编规定要求退款。例如商家承诺的商品规格与实际不符，就属于违约。
（2）若商家拒绝退款，消费者应先与商家协商，同时保留交易凭证、沟通记录等证据，这些证据在后续维权中至关重要。
（3）协商无果后，消费者可向消协等相关部门投诉，也能根据仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。
（4）要是消费者自身无合理理由要求退款，商家按合同约定有权拒绝，消费者的退款诉求通常难以得到支持。

提醒：消费者在维权时务必保留好关键证据，不同的退款情形处理方式有别，建议咨询进一步分析。
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1.商家违约时，如未按约定提供商品或服务、商品质量不达标，消费者可按民法典合同编规定要求退款。若商家拒绝，可先协商并保留交易凭证等证据。
2.协商不成，消费者可向消协等部门投诉，也能根据仲裁协议申请仲裁或起诉。
3.若消费者自身无合理理由要求退款，商家依合同可拒绝，消费者诉求难获支持。
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消费者要求商家退款，结果取决于具体情形。若商家违约，像未按约定提供商品服务、商品质量不达标等，消费者可依民法典合同编规定要求退款。若商家拒绝，消费者要保留交易凭证、沟通记录等证据先与商家协商。协商无果，可向消协等部门投诉，也能按仲裁协议申请仲裁或向法院起诉。

但要是消费者自身无合理理由要求退款，商家按合同约定有权拒绝，消费者退款诉求难获支持。

建议如下：
1.消费者购物时仔细阅读合同条款，了解退款规定。
2.遇到商家违约及时收集证据，以便维权。
3.维权过程保持理性，按合法途径解决问题。
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（一）若商家违约，如未按约定提供商品或服务、商品质量不符标准，消费者可依据合同规定要求退款。先与商家协商，保留交易凭证、沟通记录等证据。
（二）协商不成，可向消协等相关部门投诉。
（三）若有仲裁协议，可申请仲裁；也可向法院起诉。
（四）若消费者自身原因无合理理由退款，商家依合同约定可拒绝，消费者诉求难获支持。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。